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Covoiturez avec Klaxit



Dans la lignée de l'aide à l'acquisition d'un vélo à assistance électrique (VAE) ou de la gratuité des transports, la Métropole se donne les moyens d'atteindre ses ambitieux objectifs de transition écologique en proposant des solutions alternatives à l'utilisation individuelle de la voiture.

Depuis le 1er mars 2021, Montpellier Méditerranée Métropole finance un service de covoiturage du quotidien sur l'ensemble de ses 31 communes. Après avoir été ambassadrice d'un programme national subventionné par les Certificats d'Economies d'Energie à destination des salariés des grands employeurs, la Métropole étend, à compter du 1er janvier 2022, ce dispositif au grand public.

A la clef, des trajets gratuits pour les passagers et une rétribution financière pour les conducteurs.

Comment fonctionne l’application Klaxit ?

Tous les trajets en covoiturage réalisés sur l’application Klaxit ayant pour origine ou destination l’une des 31 communes de la Métropole seront subventionnés par la collectivité. Concrètement, les passagers voyageront gratuitement alors que les conducteurs seront rémunérés entre 2 et 4€ pour chaque passager transporté. Soit un complément de revenu potentiel de 160€ par mois pour un conducteur qui transporterait deux passagers sur 20 jours travaillés et 20 kms.

Pour bénéficier de ce nouveau dispositif, les habitants peuvent s’inscrire dès à présent et gratuitement sur l’application mobile www.klaxit.com qui mettra en relation passagers et conducteurs. Les passagers bénéficieront également de la garantie "retour" de la MAIF, permettant au passager de rentrer chez lui en obtenant un remboursement à hauteur de 50 € sur son avance de frais.

Pour programmer vos trajets à votre guise :

        Télécharger dans l'app store                            Disponible sur google play
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  • Téléchargez l'appli Klaxit : disponible et gratuite sur App Store et Google Play.
  • Complétez vos préférences : renseignez votre profil et enregistrez vos trajets à l'avance ou à la dernière minute.
  • Trouvez vos passagers : des covoitureurs vous font des demandes, il suffit d'un clic pour les accepter.
  • Retrouvez votre covoitureur à l'endroit indiqué.

Covoiturer en toute sérénité dans le respect des règles de sécurité

Le covoiturage est encouragé par les pouvoirs publics dès lors que le port du masque et les gestes barrières sont respectés. Le nombre de passagers est limité à trois (un assis à l’avant et deux assis à l’arrière).

Le choix de l'opérateur Klaxit

Pour structurer cette offre de covoiturage, la Métropole a décidé de lancer une expérimentation portée par l'opérateur Klaxit. La Loi d’Orientation des Mobilités votée en novembre 2019 permet aux collectivités locales de subventionner les trajets en covoiturage au même titre que le transport public, avec pour objectif de tripler la part du covoiturage dans les trajets quotidiens en cinq ans.

Développer le covoiturage à Montpellier comme un nouveau moyen de transport en commun péri-urbain

Aujourd'hui, sur le territoire de Montpellier Méditerranée Métropole, les émissions de CO2 liées aux transports représentent 57 % des rejets.
Chaque jour, 1,8 million de déplacements ont lieu sur le territoire métropolitain.
La distance moyenne des déplacements est de 4,9 kms.
La part des trajets en voiture représente 50 % dont un peu moins de 1% en covoiturage.
(Source : enquête Ménages-Déplacements 3M 2014)

Le potentiel de progression est donc très important sur cette alternative à l'autosolisme (circuler seul dans une automobile).

Première phase : lancement d'un réseau de grands employeurs depuis le mois de mai 2021

Cette opération s'est déployée de manière progressive en s'appuyant, dans un premier temps, sur les grands employeurs qui totalisaient un minimum de 100 salariés sur un même site, masse critique pour la mise en relation de conducteurs-passagers ayant une même destination : le lieu de travail.

Plus de 30 grands employeurs se sont engagés dans cette démarche volontariste :

  • Le CHU de Montpellier : sites Doyen Gaston Giraud, Charles Flahaut, Augustin Fliche, Arnaud de Villeneuve, centre de soins dentaires,
  • L'Institut de Cancérologie de Montpellier Unicancer,
  • La Clinique Saint-Jean à Saint-Jean de Védas,
  • La Métropole de Montpellier Méditerranée,
  • La Ville de Montpellier,
  • Montpellier Business School,
  • La Direction Départementale des Finances Publiques,
  • Le Groupe OC Santé (Clinique du Millénaire, Clinique Clémentville et la Polyclinique Saint-Roch),
  • L'Université Paul Valéry – Montpellier 3,
  • Le CNRS,
  • Pôle Emploi Occitanie,
  • Schneider Electric France à Lattes,
  • HORIBA,
  • DELL,
  • La Clinique du Parc à Castelnau-Le-Lez,
  • Midi Libre à Saint-Jean-de-Védas
  • La Banque Postale,
  • TaM,
  • Le Rectorat,
  • UGECAM Occitanie,
  • La Caisse Primaire d'Assurance Maladie,
  • Vacanceselect,
  • Le Village La Poste,
  • la MGEN,
  • EDF commerce,
  • La Caisse d'Allocations Familiales,
  • EDF Renouvelables,
  • General Electric Renewable Energy,
  • ENGIE GREEN,
  • L'ESII,
  • La Direction Départementale de la Sécurité Publique 34,
  • Le Campus Euromédecine / Ecolesduservice,
  • Medincell à Jacou,
  • SNCF Réseau.

Dans le cadre de sa démarche de conseil en mobilité aux entreprises, la Métropole de Montpellier Méditerranée propose la solution de covoiturage du quotidien avec Klaxit comme voie alternative à l'autosolisme aux employeurs pour leur Plans De Mobilité Employeur (PDME).

Seconde phase : ouverture du covoiturage au grand public à partir de janvier 2022

En s'appuyant sur le premier réseau de covoitureurs de ces grands employeurs, la Métropole de Montpellier déploie désormais le covoiturage du quotidien au grand public depuis le 1er janvier 2022 pour tout trajet ayant pour origine ou destination l’une des communes de la Métropole via l'application Klaxit.

FAQ sur l'application Klaxit

Consultez notre FAQ ci-dessous pour trouver réponse à toutes vos questions.

Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à vous rendre sur le Centre d'aide Klaxit

FAQ

Est-il obligatoire d’installer l’application ?

Dans un environnement nécessitant de la souplesse en termes d'organisation, Klaxit a fait le choix technologique de l'application smartphone comme la plus accessible au plus grand nombre. Donc oui, il faut obligatoirement installer l'application Klaxit.

Qui peut télécharger l’application ?

L’application est disponible gratuitement sur les plateformes de téléchargement Apple et Android.

Comment m’inscrire ?

Réponse sur le Centre d’aide Klaxit à cette adresse : https://support.klaxit.com/hc/fr/categories/360000603712-Premiers-pas

Je ne reçois pas d'offre me correspondant, que faire ?

Pas de panique et un peu de patience. Klaxit est une application récente sur le territoire (depuis début 2021). Elle compte déjà plus de 5 000 inscrits sur Montpellier et accueille chaque jour de nouveaux covoitureurs. Ainsi, la communauté s’agrandit et les offres de trajets se multiplient. Il faut donc continuer à faire connaître l'application pour trouver plus facilement votre partenaire de covoiturage. N’hésitez pas à partager votre code parrainage et aidez-nous à faire grandir la communauté !

En quoi l’application est différente d’un Uber/Blablacar ?

Avec Klaxit, la Métropole entend agir pour limiter le nombre de véhicules quotidien qui créent les congestions urbaines et sont la source d'importantes pollutions.

Comment le conducteur est-il payé ?

Les conducteurs et passagers sont-ils notés ?

Il est demandé de noter l’expérience de covoiturage uniquement après le premier trajet d’un équipage. Cette notation est facultative.

Comment me désinscrire ?

Sur l’application, dans votre profil, allez dans « Préférences de communication » puis en bas de l’écran « Supprimer mon compte ».

J’ai déjà une application de covoiturage. Je peux utiliser Klaxit en parallèle ?

Oui, mais Klaxit présente l'avantage d'être soutenue sur le territoire et donc d’avoir le plus d’inscrits.

Questions relatives au prix

Comment obtenir la subvention de la Métropole ?

Cette subvention se fait automatiquement en utilisant l'application Klaxit. Pour le conducteur, c'est la Métropole qui finance le trajet, et pour le passager cela se traduit par la gratuité du trajet.

Combien me coûte un trajet ?

Les trajets sont gratuits pour les passagers dès lors que l’arrivée ou le départ du trajet se situe dans la métropole de Montpellier.

Jusqu’à quand les trajets sont subventionnés par la Métropole ?

La Métropole a délibéré pour expérimenter le subventionnement des trajets jusqu'au 31 décembre 2022.

Est-ce que je dois payer un abonnement ?

Non. La Métropole prend à sa charge l’intégralité des frais de service de la plateforme.

Combien je peux gagner ?

Le conducteur est payé forfaitairement 2 € pour chaque passager transporté et pour tout trajet compris entre 2 et 20 kms. Au-delà, il est payé 10 cts du kilomètre, entre 20 et 40 kms, soit 4 € maximum par trajet et par passager. Par exemple, si vous avez 2 passagers sur une distance de 30 kms, vous gagnez 6€ par trajet.

Quels sont les bénéfices à covoiturer avec Klaxit ?

Trois bénéfices principaux :

  • Économiques : avec Klaxit, que je sois conducteur ou passager, je fais des économies.
  • Environnementaux : plus de covoiturage, c'est moins de voitures sur la route, moins d'embouteillages et, donc moins de rejets de gaz à effets de serre. Avec Klaxit, je contribue à lutter contre le réchauffement climatique et à préserver la planète.
  • Sociaux : avec Klaxit, je partage mon temps de trajet, je fais aussi de nouvelles connaissances et mon temps de trajet me semble moins long.
Questions relatives aux usages / fonctionnement / trajet

Est-ce que Klaxit est réservée aux trajets domicile – travail ?

Non. L'application a pour objet d'offrir une alternative à la voiture individuelle pour les trajets du quotidien : travail, loisirs, études, courses.

Puis-je covoiturer au sein d’un même foyer ?

Oui, mais l'objectif est d'ouvrir sa voiture au plus grand nombre.

Est-ce réservé pour les trajets à l’intérieur de la métropole ?

Non. Sont concernés les trajets ayant une arrivée ou un départ sur le territoire métropolitain.

Un mineur peut faire du covoiturage (collégien/lycéen…) ?

Non, tout utilisateur du service doit avoir au moins 18 ans. Une vérification de la pièce d’identité est réalisée une fois un certain nombre de trajets réalisés.

Y-a-t-il une distance minimale de trajet ?

Oui, la distance minimale est de 2 kilomètres.

Y-a-t-il un nombre de trajets maximum ?

Oui, seulement 2 trajets par personne sont subventionnés quotidiennement.

Comment déterminer un point de rendez-vous. Des lieux sont déjà prévus ?

Oui, l'application propose des points de dépose/repose (hubs) sécurisés. Plus un conducteur propose de hubs sur son trajet, plus il multiplie la possibilité de mise en relation.

Que se passe-t-il si le passager ne se présente pas au point de rencontre ?

Si le passager ne se présente pas, vous poursuivez votre trajet mais vous ne serez pas subventionné.

Combien de temps maximum dois-je attendre mes covoitureurs ?

L’application dispose d’une messagerie où nous vous invitons d’échanger directement avec vos covoitureurs pour vous assurer qu’ils soient bien en chemin. En tant que passager, l’application vous permet de visualiser l’arrivée de votre conducteur.

Que se passe-t-il si le conducteur ne se présente pas au point de rencontre ?

Si le conducteur ne se présente pas :

  • pour votre trajet aller, nous vous invitons à trouver une autre solution de transport (vous pouvez anticiper cette éventualité grâce à la fonctionnalité qui vous permet de voir le déplacement de votre conducteur)
  • pour votre trajet retour, nous vous invitons à vous rapprocher du support client Klaxit qui pourra vous rapatrier grâce à la garantie « Retour Maison » (gratuit pour vous).

Comment être sûr que mon covoitureur est un bon conducteur ?

La notation entre les covoitureurs vous permet d’avoir confiance dans votre conducteur.

Je n’ai pas aimé le trajet avec mon covoitureur, comment le faire savoir ?

Vous pouvez partager votre expérience avec votre covoitureur dans l’application. Cela permet de nous aider à améliorer la base d’utilisateurs.

Les conducteurs sont-ils contrôlés ?

Oui, Klaxit se charge de contrôler la validité des permis de conduite des conducteurs.

Dois-je présenter une preuve de covoiturage ?

Non, la preuve de covoiturage est générée automatiquement par l’application qui se charge de vérifier que le conducteur et les passagers sont ensemble.

Il me reste une place libre, je peux prendre un ami/autostoppeur non déclaré ?

Oui, mais vous ne serez pas rémunéré pour lui.

Puis-je transporter des colis ?

Oui, mais vous ne serez pas rémunéré pour cela.

Comment respecter les règles sanitaires ?

Dans l’application, il est demandé à tout covoitureur de respecter les gestes barrières. Les recommandations sont souvent mises à jour sur le site Internet de Klaxit.

Questions relatives aux garanties

Quelle prise en charge/couverture en cas d’accident/panne ?

Les conditions de l’assurance du conducteur s’appliquent.

Faut-il une assurance particulière ? Dois-je changer mon assurance ?

Le conducteur a souscrit une assurance pour son automobile qui couvre les passagers.

Dois-je déclarer ma subvention aux impôts ?

Les revenus liés aux covoiturages ne sont pas imposables et n’ont pas besoin d’être déclarés dans la mesure où ils respectent les principes de co-consommation et de partage de frais, mais doivent être déduits des frais professionnels.

Lorsque vous faites du covoiturage en transportant des passagers contre revenu et que vous respectez les 3 conditions suivantes, les sommes perçues n’ont pas à être déclarées à l’administration, car il s'agit d'un simple partage des frais :

  • vous effectuez un déplacement pour votre compte,
  • le prix de votre voyage n’excède pas le barème kilométrique et est divisé par le nombre de voyageurs,
  • vous payez vous (aussi) une part du prix du carburant et du péage occasionné par ce trajet.

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